Valitse sivu

PALVELUN VAIKUTTAVUUS

Tavoite: Rakentaa tapauskuvaus palvelun vaikutuksesta työtehon nousuun ja sitä kautta esittää ROI-laskelma myynnin tueksi.

Asiakas – Auntie – auttaa yrityksiä työelämän arkisissa pulmissa, kuten työntekijöiden stressinhallinnassa tai ylisuorittamisessa. Auntien palvelupaketteihin kuuluvien kyselyiden kautta yritykselle oli kertynyt paljon dataa, joka suureksi osaksi oli jäänyt täysin hyödyntämättä.

Työ alkoi datojen läpikäynnillä, siivouksella ja yhdistelyllä, jonka jälkeen erilaisten numeropyöritysten kautta keskityttiin avainkohtiin. Tulosten pohjalta rakennettiin vaikuttavuuslaskelmapohja, jota Auntien myynti voi soveltaa asiakaskohtaisesti myyntitapaamisissa ja markkinointimateriaaleissa.

Tavoitteena oli myynnin kasvattaminen ja erityisesti auki olevien asiakaskeissien klousaaminen. Kuukaudessa Auntie onnistui saamaan kaksi pitkään roikkumassa ollutta uutta asiakasta.

%

ROI/vuosi

%

Stressaantuneiden osuus laski

%

Työteho parani

%

Sairaspoissaolot vähenivät

“Löydä datamassoista ja tietotulvista se toiminnan ja tulosten kannalta oleellinen. Kaikki muu on turhaa.”